La misión del puesto es diseñar y ejecutar el programa de administración de voluntarios, gestionando todo su ciclo de vida y mejorando su experiencia en cada etapa.
Los objetivos del puesto:
- Garantizar el buen funcionamiento del ciclo de vida del voluntario con todas las tareas administrativas y de comunicación necesarias.
- Contribuir a la cultura de la institución, el buen clima y la experiencia de los voluntarios (encuestas de clima, planes de acción, etc.).
- Elaborar e institucionalizar los protocolos y procesos del programa de gestión de voluntarios.
Las funciones del puesto:
- Diseñar el programa de administración de voluntariado alineado con los objetivos estratégicos del Teléfono de la Esperanza Suiza y revisarlo anualmente.
- Identificar las necesidades de voluntariado de cada área o departamento.
- Elaborar el plan de atracción de voluntarios y coordinar con el departamento de comunicación la publicación de anuncios, actividades y campañas de atracción de voluntarios.
- Crear perfiles de funciones y coordinar la selección y vinculación de nuevos voluntarios.
- Acompañar al voluntario en el proceso de vinculación.
- Acompañar a los coordinadores de área en la gestión de sus equipos a lo largo del año: seguimiento del proceso de vinculación, de las formaciones realizadas y pendientes, de las conversaciones anuales individuales, etc.
- Diseñar y coordinar las actividades de formación interna de voluntarios en colaboración con el área de crecimiento personal y los coordinadores de área.
- Desarrollar las actividades de participación del voluntario, la comunicación interna y los mecanismos de reconocimiento.
- Ejecutar las actividades relativas al proceso de salida y alumni.
Perfil y Competencias:
Buscamos un voluntario con experiencia en gestión de personal o departamento de Recursos Humanos, preferentemente en entorno de ONG.
Experiencia y / o vocación de voluntariado.
Para este puesto necesitamos que tengas excelentes dotes de comunicación y escucha, así como buena capacidad de organización.
Envía tu candidatura con tu curriculum vitae a voluntarios@telefonodelaesperanza.ch