15 AÑOS A TU LADO

Ofrecemos apoyo a personas que se encuentran en situación de crisis. Promovemos programas para mejorar la salud emocional.

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El Teléfono de la Esperanza Suiza es una ONG sin ánimo de lucro compuesta en su totalidad por voluntarios.  Ofrecemos un servicio de apoyo telefónico gratuito y anónimo a los miembros de la comunidad hispanohablante de Suiza que se encuentran en una situación de crisis emocional.

Ayuda permanente

Confidencialidad

Compromiso

15 aniversario en Suiza

El Teléfono de la Esperanza de Suiza se puso en marcha en Zúrich el 15 de octubre de 2005 impulsado por la Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza (ASITES), una asociación civil fundada oficialmente en 1971 en España y declarada de Utilidad Pública en 1972. En la actualidad, el Teléfono de la Esperanza está presente en 29 ciudades españolas y en 9 países en Europa e Hispanoamérica, vinculados por convenios de colaboración.

Misión

Promover la salud emocional de las personas, especialmente de aquellas que se encuentran en situación de crisis.

Visión

Ser una entidad pionera en la relación de ayuda, con un voluntariado formado y comprometido, y abierta a nuevos retos.

Valores

Gratuidad, Ayuda permanente, Libertad, Anonimato, Compromiso y Voluntariado

Orientación

Atendemos de forma urgente, gratuita, anónima y especializada las situaciones de crisis personales, familiares y de pareja.

Crecimiento personal

Promovemos la salud emocional, potenciando recursos personales, familiares y sociales que permitan un crecimiento y una comunicación interpersonal sana y positiva.

Hazte voluntario

Ofrecemos un servicio de apoyo telefónico gratuito y anónimo a los miembros de la comunidad hispanohablante de Suiza que se encuentran en una situación de crisis emocional.  

Donaciones

Gracias a tu aporte podemos escuchar y llevar bienestar emocional a la vida de muchas personas.

Lo que hacemos

La Salud Emocional se fundamenta en el Bienestar, el ¨bien – estar¨ con nosotros mismos, con nuestras vidas y con nuestro entorno social.

¡Porque llevar una vida saludable también implica cuidar nuestra salud emocional!

ORIENTACIÓN

Atendemos de forma urgente, gratuita, anónima y especializada las situaciones de crisis personales, familiares y de pareja. Para ello, en el Teléfono de la Esperanza ofrecemos un servicio telefónico permanente basado en técnicas de escucha activa. Esta línea es atendida por voluntarios formados en fomentar las capacidades individuales que les permitan afrontar sus problemas.

CRECIMIENTO PERSONAL

Prestamos gran atención al desarrollo de recursos personales, familiares y sociales realizando diversos grupos y cursos de desarrollo y crecimiento personal, en nuestra sede en Zürich, los cuales permiten mejorar nuestras relaciones con los demás. 

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Sabemos que solo en equipo, se cumplen grandes sueños: Vincúlate a la comunidad de Voluntarios del Teléfono de la Esperanza Suiza.  #SomosTES 

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Hacer un voluntariado en el Teléfono de la Esperanza Suiza es llevar bienestar emocional a la vida de muchas personas.

  • ¿Estás comprometido con tu salud emocional y con el bienestar de tu entorno?
  • ¿Quieres contribuir en la labor de orientación y promoción de la salud emocional de los hispanohablantes en Suiza?
  • ¿Quieres aprender y desarrollar tus habilidades personales y sociales para servir y así contribuir al bienestar emocional de tu comunidad?

Actualidad TES

Noticias

Revista Avivir

Enlaces de interés

Horarios de atención

Cursos y actividades

Espera próximamente nuestros cursos virtuales y presenciales, así como las actividades programadas.

Transparencia

Estatutos y las memorias anuales de actividades

“Nunca pierdas la esperanza. Las tormentas hacen a la gente más fuerte y nunca duran para siempre.”

“Camina con la esperanza en tu corazón y nunca caminarás solo”

“Cuando estés en el extremo de la cuerda, ata un nudo y agárrate”

“Donde no hay esperanza, nos incumbe a nosotros inventarla”

¡Todo esto es posible gracias a nuestro equipo de voluntarios! ¡Un equipo formado y comprometido con el bienestar y la salud emocional de los hispanohablantes en Suiza! #SomosTES

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Políticas de manejo y protección de datos

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de TELÉFONO DE LA ESPERANZA SUIZA con domicilio social sito en BEDERSTRASSE 76 – 8002, ZÜRICH (SUIZA), con la finalidad de poder gestionar su donación y poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. En cumplimiento con la normativa vigente, TELÉFONO DE LA ESPERANZA SUIZA informa que los datos serán conservados durante el periodo legalmente establecido. Asimismo, le informamos de que trataremos sus datos conforme a la existencia de su consentimiento.

Con la presente cláusula queda informado de que sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a: bancos y cajas, administraciones públicas y a todas aquellas entidades con las que sea necesaria la comunicación, con la finalidad de cumplir con la prestación del servicio anteriormente mencionado.

El hecho de no facilitar los datos a las entidades mencionadas implica que no se pueda cumplir con la prestación de los servicios.

A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de TELEFONO DE LA ESPERANZA SUIZA, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo protecciondatos@telefonodelaesperanza.ch o al teléfono 043 817 66 34.

TELÉFONO DE LA ESPERANZA SUIZA informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que TELÉFONO DE LA ESPERANZA SUIZA se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico: protecciondatos@telefonodelaesperanza.ch.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Ubicación

Bederstrasse 76, 8002,  Zürich

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Únicamente información

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